+7 (495) 409-24-30

пн-вс с 800 до 2400

без выходных

Главная Сервис и гарантии

Сервис и гарантии

Сервисное и гарантийное обслуживание

​Приобретая металлические входные двери в нашей компании, Вы также бесплатно получаете полный пакет сервисных услуг на период действия гарантии. Они включают в себя как регулировку дверного блока, так и устранение любых дефектов изделия, возникающих в процессе эксплуатации. Поэтому при появлении неисправности или необходимости регулировки, обращайтесь к нашим специалистам – помощь будет оказана незамедлительно.

 

 

Условия сервисного и гарантийного обслуживания

Сервисное и гарантийное обслуживание

  • В течение действия гарантии дефекты изделия устраняются представителем изготовителя бесплатно при наличии талона на гарантийное обслуживание;
  • В случае если установка дверного блока была проведена не сотрудниками нашей компании, гарантия на изделие аннулируется. Клиент сможет предъявить претензии только по факту обнаружения заводских дефектов элементов фурнитуры;
  • Сервисное обслуживание и ремонт дверных блоков по истечении срока гарантии осуществляется согласно действующим тарифам;
  • Регулировка замочных механизмов и плотности притвора створки производится в ходе приёмки заказчиком выполненных работ;
  • Подписание акта приёма выполненных работ означает, что заказчик убедился в качестве монтажа, не имеет претензий по функционированию дверного блока, комплектация изделия соответствует спецификации и все обозначенные операции выполнены в полном объёме.

Памятка пользования дверным блоком

  • Закрывайте дверь без нажатия на ручку, убедившись, что ригели замков задвинуты;
  • Избегайте резкого закрывания, хлопанья дверью;
  • Не позволяйте детям висеть на дверном полотне во избежание травм и перекоса конструкции;
  • При наличии доводчика рекомендуется выполнять сезонную настройку, чтобы компенсировать изменение вязкости масла;
  • Во избежание порчи такой отделки, как винилискожа, ламинат, шпон, МДФ, дерево, рекомендуется защищать дверной блок от прямого воздействия атмосферных осадков и низких зимних температур. Для чистки желательно использовать неагрессивные жидкие моющие средства.

Помните, несмотря на внушительный внешний вид, дверной блок требует своевременного ухода и обслуживания. Соблюдение простых правил эксплуатации позволит продлить безотказный срок службы изделия и сохранить его внешний вид.

Новое поступление фурнитуры для металлических дверей Новое поступление фурнитуры для металлических дверей
Хит продаж со скидкой 20% Хит продаж со скидкой 20%
Новая коллекция металлических дверей уже в продаже! Новая коллекция металлических дверей уже в продаже!

Наверх